日本語でのWEBチェックインがスタートしました。より早く、より簡単にチェックインすることができます。
WEBチェックインは受付時間内であれば、いつでも、どこでも行えます。また受託手荷物の有無にかかわらずご利用いただけます。(*1)
WEBチェックインの流れ
1) ご予約便から: ご予約便の情報(予約番号、航空券番号など)とお客様の情報(同行者含む)を入力
2) サービスの選択: コンフォートシート、座席番号の指定など
3) 搭乗券の印刷: WEBチェックインが完了したら、以下の方法で搭乗券をご確認下さい。PCから印刷、モバイルデータにて確認、自動チェックイン機、チェックインカウンター
その他、WEBチェックインの詳細につきましては、こちらからご確認下さい。(英語によるご案内となります)
(*1) 旅行会社主催のパッケージツアー、団体のお客様、また一部コードシェア便を除く
コンフォートシート
クラシカプラス(エコノミークラス)にわずかな追加料金で、足元の広いコンフォートシートを指定することができます。
受託手荷物のあるお客様へ
WEBチェックインをされたお客様で受託手荷物がある場合は、WEBチェックイン専用のDrop off カウンターにて手続きを行っております。なおDrop-offカウンターが設置されていない空港ではビジネスクラスカウンターにて手続きしております.
チェックイン締め切り時間につきましてはこちらにてご確認下さい。
日本語サイト(alitalia.com/jp_ja)以外のサイトからWEBチェックインされたお客様の各種サービスに関するお問い合わせにつきましては、日本国内では承ることができません。お手数をおかけいたしますがassitenza speciale voli in continuita territorialeにてお問い合わせ先をご確認下さい。(イタリア語のみ)
また、日本語サイト以外のWEBチェックインにて各種サービスの手続きをされたお客様は、必ず、取引・決済画面を印刷して、当日空港にてご提示いただくよう、お願い致します。